Аренда авто в Португалии имеет определенные особенности и отличия от аренды авто в других европейских странах. Их обязательно нужно учитывать, планируя путешествие в эту самую западную страну континентальной Европы. Я поделюсь своим опытом, расскажу про все нюансы: где и как лучше бронировать машину, какие прокатные конторы лучше обходить стороной, про особенности платных дорог, страховки, стоимость бензина, парковки и навигационные программы. Так же я расскажу про достопримечательности которые мы посетили на машине и дам координаты парковок возле них.
- Основные особенности аренды авто в Португалии
- Что нужно для аренды
- Где лучше арендовать авто. Особенности ценообразования
- Где лучше и дешевле арендовать авто в Португалии
- Аренда авто в Португалии без депозита (без залога)
- Centauro Rent a Car отзыв, мой опыт
- На что обратить внимание при бронировании
- Страховка авто, депозит и франшиза
- Платные дороги в Португалии
- Платные дороги с электронной оплатой (Electronic Tolls), транспондер ViaVerde
- Стоит ли брать в прокатной конторе транспондер Via Verde?
- Парковки
- Парковки в Лиссабоне
- Бензин и дизель. Стоимость топлива
- Советы
- Про навигатор и карты для навигатора читайте в моей статье про аренду авто в Европе
- Аренда авто в Португалии отзывы
Основные особенности аренды авто в Португалии
- Отличная от других стран система оплаты автомагистралей
- Для выезда на арендованном авто на территорию соседних стран (Испания, Франция, Андорра) нужно предупреждать прокатчика, и обычно для этого приобретается дополнительная страховка (она может стоить от 20 евро до 90 евро за всю аренду). Выезд на территорию Гибралтар обычно запрещен.
- У некоторых прокатчиков существует ограничение на пробег авто (например, Dollar)
- Автомобили запрещено перемещать на паромах или на острова без согласования с прокатчиком
- В Португалии большое количество машин с механической коробкой передач и с дизельным двигателем.
- Очень ярко выраженная сезонность стоимости аренды авто. Очень высокая цена на аренду летом, и низкая стоимость в осенне-зимне-весенний период.
Что нужно для аренды
- Загранпаспорт
- Водительское удостоверение, стаж вождения больше года. На водительском должны быть фамилия и имя владельца латинскими буквами и надпись PERMIS DE CONDUIRE. Международное водительское удостоверение (МВУ) для того что бы взять машину в аренду в большинстве случаев иметь не обязательно. Но я рекомендую сделать, с ним всегда спокойнее, делается оно сейчас быстро, стоит не дорого.
- Кредитная карта VISA или MASTERCARD на имя водителя для блокировки депозита (залога за машину). (российские карты, наличные, Maestro, Switch, Visa Electron не принимаются)
- Минимальный возраст водителя от 19-21 года (в разных прокатных конторах может отличаться), в идеале от 25 лет. Если возраст 19-21-25, то может потребоваться доплата «за молодого водителя», например, 5 евро в день.
Где лучше арендовать авто. Особенности ценообразования
Основная особенность цен на аренду авто в Португалии — очень ярко выраженная сезонность. Здесь есть низкий сезон (с ноября по апрель), высокий сезон (май, июнь, сентябрь, октябрь) и горячий сезон (июль — август). Цены в июле-августе нереально высокие, в несколько раз выше, чем в остальное время. Это объясняется просто огромным наплывом туристов со всей Европы именно в это время.
Когда мы планировали путешествие (задолго до поездки), я посмотрел цены на аренду авто, и они были очень низкие. Но когда я собрался бронировать машину (за 2 недели до вылета), то очень удивился, что цены были уже в несколько раз выше.
Бронировать машину рекомендую заранее, особенно, если едете в Португалию летом, в июле-августе.
В Португалии есть очень много местных прокатных контор и хорошо известные международные прокатчики, которые работают по всему миру: Europcar, Hertz, Sixt, Avis, Budget, Thrifty, Dollar.
Есть испанский прокатчик Goldcar, с которым я бы не советовал связываться. Уж очень плохие отзывы о них в интернете. На момент поиска мною машины рейтинг прокатной компании Goldcar в аэропорту Лиссабона составлял 1,9 из 5 баллов по 561 отзыву. Такой себе «двоечник» с большим количеством негативных отзывов.
Уже после Португалии, почитав положительный отзыв девушки в комментариях к этой статье я рискнул арендовать машину в Goldcar на Мальте. Опыт оказался не просто не удачным, это было нечто невообразимое, что полностью перевернуло все впечатление от недельной поездки на Мальту. Меня до сих пор передергивает от одного только упоминания слова «Голдкар». Мало того, что они мне вместо забронированной машины с коробкой автомат подсунули машину ниже классом на механике (а это страна с левосторонним движением, и коробка переключения передач расположена слева от водителя), так они при сдаче машины еще и нагло «развели» меня на 1065 евро якобы за повреждения, которых не было. Если интересно, можете посмотреть видео как все происходило. В общем, это жесть, очень не рекомендую.
Я пересмотрел множество местных португальских прокатчиков, но лично для себя не нашел никаких преимуществ в том что бы арендовать машину именно у них. Удивило, что у них точно такая-же система, как и у международных: бронируете не конкретную машину, а класс машин (такая-то модель или аналог). Хотя обычно, местные прокатчики предлагают конкретные автомобили, а не тип авто.
Где лучше и дешевле арендовать авто в Португалии
В большинстве случаев лучшие предложения на аренду машин в Португалии будут на сайтах-агрегаторах, которые показывают сразу цены по множеству прокатчиков:
Более подробно я рассказывал о них в статье про аренду авто в Европе.
Отдельно хочу отметить DiscoverCars. Эта компания работает во многих странах мира, но больше всего внимания уделяет именно прокату автомобилей в Португалии. Именно в этой стране у них самое большое количество партнеров. Самое главное и продаваемое направление — ЛИССАБОН (Lisbon) (на первом месте по бронированиям среди всех городов, представленных на сайте). Также из португальских городов в ТОП-7 направлений по бронированиям входят ФАРО (Faro) и ПОРТУ (Porto). Аренда авто в Ponta Delgada занимает 15-ю строчку в ТОП-50 самых выгодных направлений DiscoverCars.
Рейтинг на trustpilot.com (на июль 2022):
DiscoverCars — 4,5/5
EconomyBookings — 4,2/5
Rentalcars — 3,7/5
Все три сайта, которые перечислил выше, я сам лично проверял, арендовал через них машины во всевозможных странах. Смело можете смотреть цены на Ваши даты, и бронировать автомобиль.
Еще одно преимущество этих агрегаторов — это страховка Вашей ответственности (франшизы). У них она будет стоить в 2-3 раза ниже, чем напрямую у прокатчика при оформлении машины. Если у прокатчика полная страховка стоит от 20 евро в сутки, то на Discovercars страховка, покрывающая Вашу ответственность при повреждении или краже автомобиля может стоить всего-лишь около 6,63 евро/сутки.
Найти лучшие предложения на нужные даты можно всего в несколько кликов: укажите место получения машины, даты, время получения и нажмите кнопку Поиск
Аренда авто в Португалии без депозита (без залога)
В последнее время часто спрашивают об этом. Я не знаю ни одной прокатной компании в Португалии, которые бы давали машину без залога. Во всех нужна кредитная или дебетовая карта Mastercard или Visa. Если вы знаете прокатчика, напишите об этом в комментариях.
Как арендовать авто без кредитной карты, и как сделать дебетовую карту Mastercard или Visa я писал в ЭТОЙ статье.
Centauro Rent a Car отзыв, мой опыт
Компания Centauro Rent a Car является международной, так как работает в Португалии, Испании и Италии. И на первый взгляд выглядит очень солидно. Машину можно арендовать как у них на собственном сайте, так и через выше упомянутые сайты-агрегаторы Rentalcars, DiscoverCars, Economybookings или другие. Именно через эти сайты я и нашел этого прокатчика. Рейтинг в аэропорту Лиссабона у Centauro не плохой (3,4 из 5) (по сравнению с другими прокатчиками). Хороший сайт и большой опыт работы в отрасли вызывает доверие, цены очень конкурентные по сравнению с другими прокатами. Именно так я подумал, когда бронировал у них машину.
Но на практике это оказался у меня не самый лучший опыт аренды авто.
Начнем с того, что нас нагло обманули, и подсунули Opel Astra 1.0 вместо забронированного на сайте Peugeot 2008 или Citroen C4 Cactus (на сайте это у них группа С)
Разница между этими машинами, как понимаете, существенная. Peugeot 2008 и Citroen C4 Cactus — это кроссоверы, а Opel Astra — это машина компакт-класса. Причем в перечне машин на их сайте Opel Astra вообще не значится.
Сайт Economybookings предлагал мне забронировать в Centauro Citroen C4 Cactus на те же даты немного дешевле:
Я ничего не имею против Opel Astra, но согласитесь, что компактный кроссовер и авто компакт класса это не одно и то же. К тому же, при поиске машины, я встречал предложения у других прокатчиков на OPEL ASTRA на мои даты по цене дешевле: 33 и 34 евро/сутки с депозитом на 300 евро меньше. Но я решил немного переплатить за кроссовер, потому что предстоял серьезный маршрут около 3000 км по Португалии и Испании.
К тому же они мне дали не просто Opel Astra, а машину с литровым двигателем, и у меня были серьезные опасения, что у такой машины с маломощным двигателем могут возникнуть проблемы на горных дорогах.
В общем, я воспринимаю все это как намеренный обман и «замануха» клиента, путем показа на сайте при бронировании более дорогой машины, а по факту предоставления более дешевой.
Еще меня удивил внешний вид машины: она была плохо помыта и внешне казалась какой-то потрепанной. Каково же было мое удивление потом, что машина практически новая, с пробегом всего 9910 км. Это как же нужно не любить машины и не уважать клиентов, что бы выдать практически новую машину в таком состоянии. Уже на следующее утро я обратил внимание на грязный салон, и пыльную «торпеду», которую сам потом протирал. Раньше мы уже арендовали Opel Astra в Дании, так там действительно чувствовалась новая машина, она блестела и сверкала, стоимость ее была при аренде на неделю всего 23,6 евро в сутки.
Естественно, я начал возмущаться, попытался объяснить, что машина, которую я забронировал, и то что они мне дают — это не машины одного класса, попросил показать где у них на сайте указано, что данная машина относится к тому же классу. На что они мне только указали на надпись «or similar» Peugeot 2008 or similar (или похожий), и что Opel Astra это машина того же класса.
В общем, доказать им что-либо у меня не получилось, время было уже позднее, за полночь, с карты они к тому времени уже списали всю сумму аренды, и заблокировали 1200 евро депозит. Нам ничего не оставалось, как согласиться на то что есть.
Наплевательское отношение сотрудников этой компании к клиентам меня тоже очень сильно расстроило. Они вели себя очень нагло, как будто я им чем-то обязан. Настроение было испорчено.
Еще учитывайте, что с меня взяли 40 евро за то, что оформление машины происходило после 23-00. Наш самолет задержался на 2 часа, к 23-00 мы были в аэропорту Лиссабона возле места, откуда отходит трансфер, но пока подождали трансферный микроавтобус, пока доехали, то оформление происходило уже в 23-25, и с нас взяли эти 40 евро.
За транспондер Via Verde я заплатил 18 евро. За страховку для выезда в Испанию — 90 евро. В сумму аренды еще включили депозит 80 евро за бензин (в случае, если сдам машину не с полным баком), и отдельно заблокировали на карте депозит 1200 евро за машину.
Сдавал машину с полным баком, пообещали сразу вернуть 80 евро залог за бензин и 1200 евро залог за машину. По факту из 80 евро вернули 48,25 евро (за вычетом платы за автобаны = 31,75 евро) только после обращения в службу поддержки по электронной почте через несколько дней, причем на запрос так и не ответили, просто вернулись деньги на карту. Потом с карты сняли еще 22,50 за платные дороги, по которым мы проезжали в последний день. 1200 евро «разморозилось» на карте через несколько дней.
Ничего плохого про машину сказать не могу, она проявила себя отлично, проехали 2700 км. в целом. Но вот в Centauro Rent a Car я больше «ни ногой», и другим не советую.
Видео-отзыв:
На что обратить внимание при бронировании
- У некоторых прокатчиков существует ограничение на пробег авто (например, Dollar)
- Некоторые местные прокатчики используют топливную политику полный/пустой, что не очень хорошо. С полным баком Вы берете машину, и оплачиваете топливо по немного завышенной стоимости, а сдать должны с пустым баком, за бензин, который останется деньги не все прокатчики возвращают, и берут еще сервисный сбор за заправку в районе 25 евро. Рассчитать так что бы вернуть машину с пустым баком очень сложно. Лучше выбирать машину с топливной политикой полный/полный — это самая честная топливная политика.
Страховка авто, депозит и франшиза
Все стандартные страховки: страховка гражданской ответственности, от угона и от повреждений (с франшизой) уже включены в стоимость, если арендуете машину на одном из этих сайтов: Rentalcars, DiscoverCars и Economybookings. Если ищите машину на других сайтах проверяйте, очень часто прокатчики показывают стоимость без стандартных страховок, а потом в процессе бронирования или оформления машины добавляют их стоимость.
Депозит — это залог за машину. Обычно блокируется на кредитной карте в момент оформления автомобиля в офисе прокатчика. (наличные депозиты, Maestro, Switch, Visa Electron не принимаются). Депозит обычно это франшиза + залог за топливо + НДС.
Франшиза — это ответственность арендатора за повреждение авто. Франшиза не блокируется на банковской карте. Многие думают, что блокируется депозит и франшиза. Нет, блокируется всегда только залог (депозит). Депозит и франшиза могут отличаться. Часто на карте блокируют одну сумму, но ответственность арендатора более высокая.
После возвращения машины, если все в порядке, то залог разблокируется на карте в период от 2-х дней до 30 дней. Это зависит от прокатчика и от банка-эмитента карты. В большинстве случаев, сейчас это происходит быстро, за 2-3 дня.
Важно! Банковская карта для блокировки депозита должна быть эмбоссированная (с выпуклыми фамилией и именем владельца на лицевой стороне), с чипом, и на ней не должно быть написано слова DEBIT. Более подробно про карту я писал в статье про аренду авто в Эмиратах.
Непосредственно в самой прокатной конторе, во время заключения договора и выдачи машины можно заказать полную страховку без франшизы, стоимость может быть от 20 евро в сутки и выше. При этом может быть снижен депозит за машину.
В целом, ситуация со страховками по все Европе одинаковая, и Португалия не исключение, здесь все так же. Более подробно про страховки я писал в статье про аренду авто в Европе.
Платные дороги в Португалии
В Португалии есть два типа платных дорог:
- стандартные, как в большинстве стран Европы, с возможностью оплаты наличными или банковской картой
- с оплатой только электронным способом Electronic Toll.
Оплата обычных автобанов производится как и во многих других странах Европы: при въезде на автомагистраль берете талончик (на нем указано где именно заехали), а при выезде оплачиваете в зависимости от расстояния, которое проехали с помощью наличных или банковской карты. Так же как на многих парковках: при въезде нажимаете на кнопку, берете талончик, шлагбаум открывается, при выезде вставляете талончик в автомат, оплачиваете, шлагбаум открывается, можете ехать. Такая система оплаты автомагистралей действует также во Франции, Италии, Испании, Польше.
Платные дороги с электронной оплатой (Electronic Tolls), транспондер ViaVerde
Это основная особенность дорожного движения Португалии, в других странах Европы мы такого не встречали, есть нечто подобное в Эмиратах. Дороги Electronic Toll нельзя оплатить наличными или банковской картой.
Существует несколько способов оплаты дорог Electronic Toll, но у прокатчиков в большинстве случаев оплата производится с помощью специального устройства, так называемого транспондера ViaVerde. Прокатная компания всегда предлагает это устройство при оформлении машины. За аренду транспондера взимается плата (обычно около 8-12 евро в неделю), к нему привязывается банковская карта арендатора, иногда на карте блокируется залог за транспондер около 47 евро. У нас залог не блокировали, просто сняли оплату 18 евро за 2 недели. Это устройство крепится на лобовое стекло автомобиля, и фиксирует каждый проезд по платным дорогам Португалии. Оплата снимается с банковской карты после сдачи машины обычно в течении нескольких дней.
Подобное устройство мы брали в Дании для оплаты проезда по мосту из Копенгагена в шведский Мальме.
Via Verde очень удобно использовать и на обычных платных дорогах, это позволяет сэкономить время, и не стоять в очереди. Для тех, у кого есть транспондер выделены отдельные полосы при въезде на пункты оплаты, которые обозначаются зеленой табличкой V (ViaVerde). С транспондером Via Verde можно проезжать через пункты оплаты по специально выделенной полосе без остановки со скоростью до 60 км/ч.
Если планируете много ездить по дорогам Португалии, рекомендую взять в прокатной конторе этот транспондер. Потому что на платные дороги с электронной оплатой можно выехать абсолютно случайно, и потом придется оплачивать штраф. Иногда штрафы приходят ничего не подозревающим людям через много месяцев, после того как они сдали машину в прокат.
Примерная стоимость проезда по платным дорогам Португалии — 1 евро/10км.
Трассы на которых возможна оплата только электронным способом: А22 на юге (начиная от границы с Испанией и через все побережье через Фаро до Лагос):
Общая стоимость проезда по трассе А22 (Lagos — Castro Marim) для легкового автомобиля на 2018 год составляет 8,85 евро. Вся трасса разбита на 10 участков, за проезд по которым списывается разная стоимость (от 0,45 до 1,75 евро), но общая стоимость проезда по всей дороге составит 8,85 евро. Дорожная сеть на юге Португалии довольно разветвленная, объехать это шоссе можно очень легко по обычным бесплатным дорогам, но это займет немного больше времени.
Самые дорогие участки автомагистралей с электронной оплатой Electronic Toll расположены на севере Португалии в районе Порту:
А23 (Guarda — Torres Novas). Проезд стоит 13,40евро
А25 (Vilar de Formoso — Albergaria). Проез по этому участку стоит 12,90евро.
Если соберетесь в Мадрид, то можно объехать эти дороги. Из Порту и Лиссабона есть дороги, которые приведут в Мадрид примерно за то же время, что и дороги с электронной оплатой.
Остальные магистрали с электронной оплатой стоят от 0,45 до 5,40 евро.
Более подробная информация про электронные платные дороги Electronic tolls, все способы оплаты, калькулятор расчета стоимости, схемы расположения, стоимость различных участков доступна на официальном сайте (на англ. языке).
Схема на каких автострадах действует ViaVerde (официальный сайт ViaVerde)
- Красным цветом на карте обозначены платные дороги, которые можно оплатить только электронным способом
- Серым цветом обозначены платные дороги, которые можно оплатить наличными или банковской картой
Стоит ли брать в прокатной конторе транспондер Via Verde?
Так как прокатчики берут плату за аренду транспондера, то возникает вопрос: а можно ли сэкономить и обойтись без него?
Если Вы планируете ездить только по Лиссабону и окрестностям, или поехать из Лиссабона на юг Португалии в район Алгарве, то вполне можно обойтись без Via Verde. На юге Португалии одна автомагистраль с оплатой только электронным способом — А22. Эту трассу легко можно объехать по соседним дорогам, и Вы даже не потеряете много времени.
Но вот если Вы планируете много ездить по Португалии, ехать из Лиссабона на север Португалии, в Порту, в Мадрид, то лучше взять Via Verde. В таком случае сможете чувствовать себя спокойно, ведь на севере страны очень много автомагистралей с только электронной оплатой, и на такую дорогу можно выехать совершенно случайно, даже не заметив как это получилось.
Видео. Как происходит проезд по платным дорогам Португалии:
Парковки
Как и везде в Европе, есть платные и бесплатные. В большинстве туристических мест, в центре больших городов Португалии парковки платные. Стоимость — среднеевропейская 2-4 евро в час.
Обычно я заранее ищу на карте большую парковку с заездом через шлагбаум, и оплатой при выезде за фактически использованной время. При въезде всегда выдается талон, в котором отмечается время, когда вы заехали, при выезде оплачиваете эту парковку примерно так как в этом видео:
Второй вариант — оплата через паркомат. Обычно это просто парковки вдоль дороги.
Парковки в Лиссабоне
Бесплатная парковка возле статуи Иисуса Христа. Координаты: 38.677360, -9.1707454.
Рекомендую обязательно сюда приехать. Здесь отличная смотровая площадка, и прекрасные виды на Лиссабон:
Подземная парковка в центре Лиссабона: 38.7071306, -9.1463881. Стоимость была 2 евро в час.
От этой парковки примерно 12 минут пешком до площади Коммерции, Триумфальной арки и центральной пешеходной улицы R. Augusta. По дороге можно увидеть знаменитые Лиссабонские трамвайчики.
Также здесь рекомендую на старинном подъемнике Лифт Санта Хуста (38.7121342, -9.1394233) подняться на еще одну шикарную видовую площадку. Стоимость подъема на лифте 5 евро. Там есть еще способ как подняться без этого лифта. Но я точно не запомнил как мы поднимались.
За 3 часа прогулки по центру Лиссабона заплатили 6 евро за парковку:
Парковка недалеко от замка Святого Георгия. Координаты: 38.7123891, -9.1350016. От парковки нужно еще будет подниматься до замка по улице минут 10. Это место тоже обязательное к посещению:
Бесплатная парковка возле памятника первооткрывателям, форта Торри-ди-Белен и монастыря Жеронимуш. Координаты: 38.6943192, -9.2080903. В том же районе ставил машину на открытой платной парковке здесь: 38.6972046, -9.2040577.
Бензин и дизель. Стоимость топлива
Португалия входит в десятку стран с самой высокой стоимостью топлива в Европе. В соседней Испании топливо немного дешевле.
На середину мая 2024 стоимость топлива в Португалии:
Бензин 95 (обозначается gasolina 95) — 1,799 евро/литр
Дизель (обозначается gasóleo) — 1,631 евро/литр
Обычно в прокате дают машину с полным баком топлива и вернуть ее нужно так же с полным баком.
Есть заправки на которых можно заправляться самостоятельно с помощью терминала самообслуживания. Обычно стоимость на таких заправках дешевле, чем на обычных. Учтите, что при заправке через терминал самообслуживания с помощью банковской карты, на ней блокируется определенная сумма (например, 100 евро), потом с карты снимается именно та сумма, на которую заправились, а оставшаяся сумма возвращается на карту (может разблокироваться в срок до 3-х дней). Карта должна быть кредитной.
Процедура заправки: подъезжаете, вставляете пистолет в бак, заправляете на нужную сумму, и затем оплачиваете на кассе:
Учтите, что купюры в 200 и 500 евро на заправках не принимают.
Советы
- При получении машины внимательно осмотрите ее со всех сторон, отметьте все повреждения и царапины в акте осмотра. Снимите на видео машину со всех сторон, отдельное внимание уделите стеклам, шинам, дискам. Проверьте наличие антенны и ковриков в салоне, отметьте уровень топлива
- Мобильный интернет. Когда смартфон, работающий в качестве навигатора подключен к интернету, то навигационная программа будет показывать маршрут с учетом пробок. Это очень удобно, особенно в крупных городах. Для интернета в Португалии выгоднее всего использовать e-SIM от AIRALO. В Португалии есть 7 пакетов (от 1GB за 4,5$ до 30 Гб за 19$). Самый выгодный пакет, в котором интернет обходится всего в 0,63 евро за 1 Гб 5G интернета это пакет МЕО 30GB за 19$. Помимо самой низкой стоимости качественного интернета, очень удобно, что E-SIM можно активировать онлайн, еще дома, до поездки. Узнать поддерживает ли ваш телефон eSim можно ЗДЕСЬ. Если ваш телефон не поддерживает технологию eSIM, то можете заказать классическую сим-карту Drim Sim. Но в этом случае стоимость 1 Гб интернета в Португалии будет 10 евро. (0,01евро за 1 Мб). Закажите Сим-карту по ссылке: https://drimsim.app.link/bJW9ctzSqU и получите 7 евро на счет после первого пополнения счета на 25 евро!
Про навигатор и карты для навигатора читайте в моей статье про аренду авто в Европе
Задавайте вопросы, всегда с удовольствием отвечаю.
Аренда авто в Португалии отзывы
Напишите свой отзыв об аренде авто в Португалии в комментариях к этой статье, поделитесь своим опытом.
Данная статья будет дополняться. Поэтому рекомендую добавить статью в избранное, и зайти сюда позже.
Путешествуйте!
Читайте также: Аренда авто в Европе
Здравствуйте, правильно ли я понимаю, что не имея большого кредитного лимита на кредитной карте, лучше выбирать аренду авто на прямую от прокатных компаний по самой дорогой страховке, которая все покроет, а имея хороший кредитный лимит уже выгоднее воспользоваться предложениями агрегаторов, тогда можно сэкономить на аренде авто, единственное временно иметь заблокированные 1-2 тыс. евро на счету?
Здравствуйте, Роман. Агрегаторами выгодно пользоваться независимо от того есть у вас кредитный лимит или нет. Через агрегатор вы платите меньше за аренду авто, и получаете большой выбор предложений в одном месте на одном удобном сайте. Я в последнее время всегда использую DiscoverCars.
Даже если у вас нет большого кредитного лимита и собственных средств на карте, вы можете забронировать машину на DiscoverCars, а потом при получении взять самую полную страховку у прокатчика.
А если у вас есть большой кредитный лимит, то вам будет выгодно воспользоваться опцией «Полное покрытие» от DiscoverCars, при котором вы заплатите всего 5-6 евро в сутки, но агрегатор в случае повреждения авто компенсирует затраты прокатчику. Это выгодно, учитывая что полная страховка у прокатчика будет стоить в 3-4 раза дороже (15-20-25 евро в сутки в зависимости от прокатной компании).
Добрый день .
Вы могли бы прокомментировать по поводу парковок в Португалии?
Спасибо
Здравствуйте. Добавил информацию про парковки в статью: https://www.alexzimin.com/arenda-avto-v-portugalii.html#parkovki
Если будут вопросы — задавайте.
Здраствуйте , возможно ли взять в оренду автомобиль без внесения залога?
Здравствуйте. Теоретически возможно, зависит от конкретного прокатчика. Что бы найти машину без залога (без депозита) на сайте Discovercars воспользуйтесь фильтром, и поставьте галочку на «Нулевой депозит». Сайт покажет только машины с нулевым депозитом. Более детально все условия по аренде авто будут на вкладке «Условия аренды»
Добрый день! Алексей, очень вам благодарен, что разместили данный материал. Он оказался очень полезен для меня, во время последней поездки в Португалию. Период — Ноябрь-декабрь 2021 года. Хочу поделиться апдэйтом, может кому интересно будет.
Использовал discovercars — по вашему совету, и остался доволен. Все четко, прозрачно, и можно выбирать сумму залога или даже без него. Мне предлагались варианты, начиная с 12 eur в день — базовый тариф + доп. услуги.
Столкнулся с тем, что взять машину кроме как в Аэропорту Лиссабона, практически невозможно. Те критерии которые я выставил, удовлетворялись только там. Не зависимо от компании проката. Так что если брать машину не по прилету, придется ехать в аэропорт. Кстати UBER и BOLT работают отлично, от центра в Аэропорт — 7-12 eur. Все прокатчики сосредоточены в одном многоуровневом паркинге, там очень легко разобраться, что к чему.
GUERIN — вы отметили как не плохой сервис. В итоге я остался очень доволен. Все автоматически, вплоть до выдачи ключей в электронном боксе. Осмотр повреждений перед поездкой самостоятельный, если что-то не так нужно сфоткать и загрузить на их сайт. Все очень интуитивно-понятно. При этом, всегда есть где-то рядом человек, который подскажет. Но в основном все происходит автоматически.
В итоге — Toyota Yaris Hybrid 2021 автомат, в отличном состоянии. Было пару царапин, но все светились уже в их программе. Кстати — я гибрид не заказывал, это был бонус так сказать. В смешанном цикле расход 4,5 Лисабон — Порту — Лисабон и еще несколько городов по дороге, включая серпантины. Машина мне очень понравилась.
стоимость 103 eur за 4 полных дня, вкл. полнейшее покрытие + 300 eur депозит.
Внимание! депозит вернули на следующий день после возврата машины. Несмотря что это был выходной день. Раньше у меня было по-разному.
Мне кажется, что схема платных дорог немного изменилась, по сравнению с той схемой что вы приводили. Я это понял, когда в машине что-то запищало, во время проезда под металлической фермой с оборудованием. Хотя придерживался серых маршрутов. Потом обратил внимание, на знаки со стоимостью проезда. Я так понял, что GUERIN оборудует свои машины Via Verde по умолчанию, хотя на каком-то этапе мне предлагали его за деньги. В общей сложности я раз 5 попал на участки дороги с электронной оплатой, но мне никто ничего не выставил за это. Думал вычтут из депозита, но нет.
А вообще Португалия прекрасная страна, в том числе для автопутешествий. Собираюсь приехать на свой машине.
Спасибо!
Здравствуйте, Андрей, спасибо за ваш рассказ! Очень интересно. Схему платных дорог я брал на сайте https://www.tolls.eu/portugal Наверняка португальцы могли внести какие-то коррективы. Я не отслеживаю каждый день изменения, просто поделился своим опытом. Очень рад, что мой опыт оказался вам полезным, и ваша поездка прошла успешно!
Добрый день! подскажите , пожалуйста, есть ли Carsharing в Португалии , в частности интересует Фаро, Алгарве? С уважением.
Здравствуйте. Должен быть. Я этим вопросом не интересовался. В каршеринге не разбираюсь. Статья про долгосрочную аренду авто в Португалии.
Добрый день!
Интересует такой момент, что если нет таких баснословных денег на карте для замораживания? Тк лишних 800-1000 евро не лежат. Что в таких ситуациях нужно делать?
Здравствуйте.
1. Обычно, когда оформляете договор с прокатчиком, то он предлагает доплатить, и купить полную страховку, (примерно 20-30 евро в сутки). В таком случае залог будет минимальным, например 100-200 евро, или даже вообще может отсутствовать. Условия зависят от конкретной прокатной конторы.
2. Если у вас на карте большой кредитный лимит, то удобно использовать эти деньги в качестве залога. Депозит блокируется максимум на 30 дней. Обычно разблокировка происходит намного раньше.
3. Сумма депозита/залога зависит от прокатчика и от класса машины. При поиске и выборе автомобиля воспользуйтесь фильтрами, и укажите ту сумму залога, которой вы располагаете. Например, на сайте Discovercars выберите место получения и сдачи авто, даты, и укажите в фильтрах «Не требует депозит» и/или «депозит от 1 до 499 евро» В таком случае, сайт выдаст вам все предложения без депозита, или с небольшим депозитом. (Сумму залога за каждую машину вы можете проверить на вкладке «Условия аренды»—> «Гарантийный депозит»)
Понял, спасибо Вам большое)
Добрый день!
Спасибо за статью.
Однако все же вопрос: если снимать в августе то показывает на RentalCars 100 евро в день за маленькую машину типо Opel Corsa на механике — это адекватный прайс или можно найти дешевле?
Нет, 100 евро в сутки это очень дорого. Нормальная цена 20-40 евро в сутки, при условии, что вы берете и сдаете машину в одном и том же месте. Если это односторонняя аренда, например берете в Порту, а сдаете в Лиссабоне, то да, тогда цена может быть и 100 евро
Но именно такие цены сейчас показывает мне на 7-17 августа например. Это какой-то развод? Ближе к дате цена снизится, как считаете?
Ничего не могу сказать точно. Это какая-то особенность именно этого сезона. Раньше такого не было. Думаю, что торопиться бронировать по таким ценам не стоит. Присмотритесь, время есть. Периодически мониторьте цены
Спасибо, буду ждать.
Добрый день.
Летом с женой собираемся лететь в Португалию. По планам, достаточно большой список мест и достопримечательностей, естественно без машину никак. Имеется большой опыт в аренде авто, но всегда это был не большой срок (максимум 6 дней). Сейчас по планам взять авто на две недели, буду впервые брать через economybookings. На сколько компании, которые есть на этом сайте, надёжны, машину хотим взять сразу в аэропорту. Интересует компания Sadorent a car, может что-то знаете о ней, в частности о филиале в аэропорту Лиссабона.
Спасибо.
Здравствуйте. Sado rent a car нормальный прокатчик, в большинстве своем о них хорошие отзывы, в том числе и в аэропорту Лиссабона.
В этом аэропорту не рекомендую: GoldCar, Badget/Avis, Hertz/Dollar, Surprice
Centauro, Europcar — как повезет.
Остальные нормальные, можно брать (Sixt, Guerin, Freixo, Amoita, Luso)
Здравствуйте а обязательно права должны быть международными?
Здравствуйте. Зависит от прокатной компании. В большинстве случаев достаточно обычного водительского на котором есть фамилия и имя владельца латинскими буквами и есть надпись PERMIS DE CONDUIRE. Лучше конечно сделать МВУ (Международное Водительское Удостоверение) Тогда точно никаких проблем возникнуть не должно
Да, Алексей, спасибо за ответ!
Меня больше всего возмутило, что они дают ложную информацию.
Извините, но я никогда не поверю, что было время рассмотрения исков 7-10 дней… и потом вдруг… увеличилось до 90 дней!!!
За неделю, да?
И они продолжают писать на сайте про 7-10 дней!
Мы — опытные путешественники, арендовали машину в более, чем 15 странах!
Константин
Согласен. Спасибо, что поделились опытом
Здравствуйте, Алексей!
Вы у кого-то в комментариах спрашивали, был ли личный негативный опыт…
Был. После сентябрьской поездки на Мадейру.
По вашей ссылке зашел на сайт economybookings, арендовал машину, купил у них страховку.
На Мадейре произошел страховой случай, сумма небольшая, 250 евро.
После возвращения домой отправил им все документы в указанный срок.
Получил авто-подтверждение, что срок рассмотрения 7 -10 рабочих дней.
Ничего не получил, отправил документы снова.
Опять тишина… Потом начал с ними ругаться
Начал получать идиотские письма. Сначала,что в связи с высоким наплывом клиентов срок увеличивается до 35 рабочих дней ( с 7-10 до 35!!!). Потом, что до 60 рабочих дней! Потом — до 90 (девяноста дней!)
Когда я им пригрозил, что подам иск в их офис в Нью-Йорке ( мы граждане Канады и имеем возможность это сделать, в том числе и финансовую), тогда они вернули день в течение нескольких дней!
Получил ли бы эти деньги из другой страны? Неизвестно.
В общем, впечатление осталось НУУУУ очень негативное!
Всю переписку могу предоставить.
Спасибо
Константин, спасибо за отзыв. Я догадывался, что возврат денег от Экономибукингс не всегда может быть легким. Ведь у них одна из самых дешевых страховок. У Ренталкарс сейчас в 1,5-2 раза дороже, а если делать напрямую у прокатчика, то получится в среднем в 3 раза дороже.
Не знаю как в Канаде, но у нас со страховками часто так, возврат денег растягивается во времени. У меня был случай с ОСАГО, деньги вернули, но где-то через месяц. Нужно понимать, что Экономибукингс скорее всего делает страховку в какой-то определенной страховой компании. Вы отправляете документы в Экономибукингс, те пересылают в страховую. Затем страховая должна все проверить. В общем, это какой-то определенный процесс, который не может быть очень быстрым.
Тем не менее деньги вернули, хотя, то что так «мурыжили» конечно это не правильно.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в случае оформления полной страховки в Барселоне, снимаются или замораживаются ещё какие то средства типа депозита и франшизы?
Здравствуйте. Франшиза никогда не замораживается. Франшиза — это сумма вашей отвественности при повреждении или угоне авто. Замораживается депозит (залог). Депозит часто равен сумме франшизы, но не всегда. Замораживается ли депозит при полной страховке зависит от конкретного прокатчика и разновидности полной страховки (например, часто в полную страховку не включены повреждения шин, стекол, крыши, днища и салона авто). Если вы делаете полную страховку на месте, при получении машины, то чаще всего внесение депозита не требуется, или в качестве депозита блокируют на карте небольшую сумму, намного меньше, чем при аренде с неполной страховкой (порядка 100-200 евро) на случай, например, возврата авто с неполным баком.
Добрый день. Что делать , если изменились планы и нужно съездить из Португалии в Испанию? Страховка при получении не оформлялась
Здравствуйте. Я вижу только два варианта:
1. оформить страховку 2. поехать без страховки
Что бы оформить страховку нужно подъехать туда где брали машину. Также можно уточнить у прокатчика (телефоны для связи есть в договоре) — возможно ли оформить страховку в другом офисе, или онлайн?
Что касается поездки без страховки, то это на свой страх и риск. В принципе границы как таковой между странами нет, поэтому никто Вас не остановит.
Добрый день, Алексей. Берем авто в Порту в аэропорту. Сдавать будем в Лиссабоне. Вопрос. Сдавать нужно обязательно в аэропорту или можно и где нибудь в городе? Если в городе, то где это указывается или как то обговаривается.
Здравствуйте. Не обязательно в аэропорту. При поиске авто на rentalcars указываете страну — Португалия, город — Порту, и затем место — получения — ВСЕ МЕСТА. И нужно отметить пункт (поставить галочку) возле «Возрат в другом местоположении» Сайт покажет все предложения на карте, сможете выбрать то место, которое более удобное. На сайте economybookings тоже перед началом поиска нужно отметить «возврат в другом месте», затем начинайте вводить место получения — Порту, и там сразу вылезет подсказка «Порту центр города» и «Порту ж/д вокзал» И Лиссабон тоже самое. На практике я этим не пользовался, всегда беру в аэропорту. Обычно в аэропорту намного больше выбор и дешевле.
Алексей, доброго времени суток! Сделал специально именную кредитную карту Приватбанка для поездки в Португалию, но на ней написано дебит, говорят иных нет,подойдёт ли она?
Зависит от прокатчика, дебитные часто не принимают. Закажите к ней в пару дополнительно на один счет карту класса Gold с фото https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-s-foto
Она стоит 150 грн, абонплата остается такая же на обе карты, 20 грн.
А дебит кайшадиректа возьмут стоит ли париться? или только кредитную надо?
Здравствуйте. Зависит от прокатной компании. В этой статье я писал как искать прокатчика, который принимает дебетовые карты: «Аренда авто в Европе без кредитной карты 2024. Как арендовать с дебетовой»: https://www.alexzimin.com/arenda-avto-v-evrope-bez-kreditnoy-karty.html
Не понятно поставил лайк или нет спасибо. арендовал в recordgo
Если машина сдается утром, до должен быть сотрудник? Если фирма не в терминале, довезут ли до терминала?
Здравствуйте. Во сколько утром и где именно будете получать машину? Какая прокатная компания? Если у Вас получается забронировать на это время, то конечно будет сотрудник, и отвезут на шатл-басе в пункт проката.
Здравствуйте.Бронируем машину в Лиссабоне через rentacar. Какое время брони нам следует указывать.Когда прилетает самолет или когда мы уже прошли паспортный контроль и забрали сумки?То есть с момента прибытия и пока все пройдешь-проходит еще какое-то время.Будет ли компания держать наш автомобиль на брони?Спасибо
Здравствуйте. Да, учитывайте все процедуры: прохождение паспортного контроля и т.д. Я обычно прибавляю к времени прилета где-то плюс 30 — 40 минут.
«Будет ли компания держать наш автомобиль на брони?» — зависит от прокатчика. Нужно читать условия. Задержка до часа обычно не проблема, а вот если больше, то уже возможны варианты. Если рейс серьезно задерживается, то лучше связаться с прокатчиком и предупредить. Зимой мы летели в Таиланд с пересадкой в Стамбуле, и рейс задержали на 3 часа, потом еще по прилету мы долго проходили все процедуры, и в результате, когда пришли на стойку прокатчика, нашей машины уже не было, и никаких других в наличии тоже. Деньги потом нам вернули, но по условиям договора могли не возвращать
спасибо за информацию)
Приветствую. Где обещанная карта посещенных мест с парковками?
Здравствуйте. Извините, закрутился, будет, но позже
Алексей, а с SurPrice вы сталкивались? У них цены подозрительно низкие
Здравствуйте, нет не сталкивался. Насколько низкие?
32 евро за 2 недели, за 500-ый фиат.
Я почитал отзывы и решил не брать)
И правильно делаете. Дешевый сыр только в мышеловке. 2-3 евро в сутки не реальная цена, значит эта контора зарабатывает на дополнительных платежах и сборах. Скорее всего что-то типа Голдкара. Вероятность «попасть на деньги» очень большая. У таких прокатчиков можно брать машину только с самой полной страховкой, но тогда цена будет выше, чем у других
Подскажите, какой кредиткой вы пользуетесь? от какого банка
Приватбанк
Добрый день! Мне 25лет, но водительские права получила только 8 месяцев назад. Собираемся в Португалию. Скажите, пожалуйста, неужели вовсе нет шансов взять машину на прокат в моей ситуации?
Спасибо.
Здравствуйте. К сожалению не могу дать точный ответ на этот вопрос. Обычно требуется стаж вождения от года и больше. Это может быть не просто прихоть прокатчиков, а требования страховых компаний, которые делают страховку для авто. Попробуйте поспрашивать непосредственно у самих прокатчиков. Возможно крупные международные фирмы не согласятся, а небольшие местные прокаты вполне могут согласиться.
Можно ли использовать кредитную карту, оформленную не на имя водителя? С условием, что владелец карты будет присутствовать лично, но у него нет прав?
Оплачивать аренду можете любой картой, а вот для залога обычно требуется кредитная карта на имя водителя. Но лучше уточните у своего прокатчика. Если оформляете аренду автомобиля через интернет, то ищите требования по необходимым документам и кредитке в разделе УСЛОВИЯ АРЕНДЫ.
Добрый день, подскажите, можно ли снять авто в Португалии и путешествовать на нем в других странах Европы, например, посетить Испанию?
Здравствуйте. Да, можно, мы ездили в Испанию из Португалии. Только требуется дополнительная страховка, так как стандартная страховка, которая включена в стоимость действует только по Португалии. Эту доп. страховку можно сделать при получении машины у прокатчика. В нашем случае стоимость была 7 евро в сутки, но не больше 90 евро в сумме. (Считается весь срок аренды, а не время пребывания в Испании)
Алексей, хотелось бы добавить по поводу страховки франшизы. Страховка у агрегатора и у прокатчика это разные вещи. Если вы купили у агрегатора, то прокатной конторе на это абсолютно все равно, в случае повреждения авто, у вас заберут залог. И вам нужно будет обращаться к агрегатору, чтобы он вам возместил этот залог. А это уйма времени, нервов и не факт что возместят. Потому она и дешевая такая
Теоретически это так, согласен. На практике у вас был опыт? Я про «уйма времени, нервов и не факт что возместят»
Не было) Но когда брал sixt со страховкой, то во-первых у меня залог был в районе 300 евро, а во-вторых машину даже не осматривали на приеме. Как-то спокойнее.
Здравствуйте, Алексей!
Летим в Португалию в конце марта. Может вы подскажите обязательно ли карта должна быть кредитная или достаточно обычной дебетовой карты?
Здравствуйте. У разных прокатчиков могут быть разные требования.
Для оплаты стоимости аренды подойдет любая карта, а вот для блокировки на карте депозита (залога) карта должна быть именной, с выпуклыми буквами фамилии и имени, и на ней не должно быть надписи Debit.
На сайте discovercarhire и Ренталкарс смотрите требования на вкладке «Условия аренды». Обычно там сказано, что Debit cards, Prepaid cards не принимаются.
У меня хорошая кредитная карта. По отзывам в интернете, у людей принимали дебетовые карты. Но не самые простейшие, которые бесплатно всем выдают, а именные карты, с выпуклыми фамилией, и именем на карте.
Спасибо!
Добрый день!
Пытаюсь найти информацию на разных сайтах, но все же не могу понять — что же такое нулевая франшиза? То есть если допустим я доплачиваю 20 евро за день аренды машины в прокатной компании для страховки с нулевой франшизой, означает ли это что при повреждении прокатного автомобиля я не буду нести никакие финансовые затраты или это не так?
Здравствуйте. Означает, но могут быть нюансы. Иногда в эту страховку не включены стекла, шины, днище и салон авто. И всегда, если водитель был пьяным в момент ДТП, никакие страховки не действуют. То же самое, если вред автомобилю арендатор нанес умышленно.
Добрый день. Помогите пожалуйста разобраться с вопросом. Арендовали авто, взяли этот прибор via verde, но неверно поняли суть его работы, когда проезжали А1 автобан, подъехали не через зелёный коридор а через шлагбаум, взяли талончик, а когда уже съехали с него, проехали через знак ‘V’. Нам показал прибор цену в 22 евро и зелёный кружок. Нет страшного ничего в том, что при въезде на автобан мы взяли талон, а при выезде его не оплатили? А проехали через зелёный знак ‘V’. Не будет ли у нас штрафа?
Здравствуйте, Екатерина. Точно не подскажу, но думаю что не страшно. На мой взгляд, должны списать 22 евро. Это полная стоимость за всю длину этого автобана
Добрый день! Прочитала вашу статью уже после возвращения из Португалии, чтобы разобраться когда с нас снимутся деньги за платные дороги. Таких отзывов, как Вы, про Goldcar не читали, а цена на машину у них была оптимальная, поэтому решили взять автомобиль у них. Наш опыт был положительным:
1. заказывали типа Ford Fiesta нам дали Seat Ibiza;
2. прокатная компания находится прямо в аэропорту Лиссабона;
3. наш рейс задержался на 2 часа и вместо 23-00 мы получали автомобиль в 24-30 или даже позже, проблем не было никаких и доплат с нас не брали;
4. возврат автомобиля занял не более 2-х минут (время возврата 21-00) и деньги за депозит разблокировались уже на следующий день (суббота).
Спасибо, Елена. Я не утверждаю, что прямо всегда все плохо с Goldcar. Бывает и положительный опыт. Значит Вам повезло. Просто я часто арендую авто в разных странах, и самые плохие отзывы всегда про Goldcar. Это не только в Португалии. Что касается аренды авто именно в аэропорту Лиссабона, то если посмотрите рейтинг прокатчиков на основе отзывов клиентов, то у Goldcar на данный момент оценка 1,9 из 5 по 727 отзывам клиентов: https://goo.gl/maps/LZ9bvmhyg1s А это согласитесь, очень плохой показатель.
Добрый день Алексей! Спасибо за развёрнутую информацию про путешествия на авто.Я гражданин Беларуси и у меня национальное удостоверение(пластиковая карточка).В Беларуси не делают МВУ.Хотелось бы узнать в каких прокатных агентствах у вас не спрашивали МВУ? Из вашего опыта путешествий? Спасибо
Здравствуйте, Владимир. Здесь сложно дать четкий ответ. В Европе обычно достаточно национального водительского, но не редки случаи, когда просят предъявить МВУ. Частенько это бывает в крупных международных прокатных компаниях типа Hertz, Avis, Europe, Budget и т.п. Но конкретной статистики у меня нет. Если Вы планируете арендовать машину не один раз, то я бы рекомендовал сделать такое МВУ, как у меня. О нем я подробно рассказывал в этом видео: https://www.youtube.com/watch?v=ufYpiI-BVqU и в статье про аренду авто в ОАЭ (в Эмиратах самые жесткие требования по наличию МВУ, без МВУ там машину не дадут 100%): https://www.alexzimin.com/arenda-avto-v-oae.html#i Кстати, я недавно общался с ребятами, которые делают эти МВУ, и они говорят, что у них часто заказывают эти водительские из Белоруси.
Здравствуйте Алексей! Спасибо за информативную статью, ответы на многие вопросы я получила. Все же хочется уточнить несколько нюансов.
1) Правильно ли я понимаю, что франшиза (указанная в бронировании) включает и повреждения и кражу? а то как то они пишут про 2 вида, но конкретно тариф франшизи вроде один. Хочу быть уверенной что под этим подразумевается и повреждения и угон.
2) Если депозит меньше, чем франшиза, то на банковской карте блокируется только сумма депозита, правильно? и все это дает мне право на ограничение ущерба до суммы франшизы, указанной на сайте, так? Если все же не дай Бог происшествие имело место, какова процедура: мы сообщаем об этом арендаторы, сами делаем все расходы, и потом компания возвращает на сумму превышающую лимит франшизы? или мы ничего не делаем они обовсем позаботятся и спишут сумму с депозита? а если сумма депозита меньше, чем франшиза, то мы доплачиваем остальнов на месте? как это все происходит?
3) какова вероятность угона или умышленного повреждения со стороны других лиц? Хочу оценить риск, если мы все же водим авто аккуратно, но этого еще не достаточно?
4) сколько приблизительно времени надо иметь ввуду, если собираемся сдавать авто в аэропорты Фаро (понимаю что зависит от прокатчика, но в среднем, или конкретно если ето SIXT): Хочу понять за сколько времени наперед надо быть в аэропорту чтобы не опоздать на рейс. И если рейс под утро (08:40), будет ли с нас взиматься дополнительная плата за сдачу автомобиля рано утром, или это зависит только от компании аренд и это должно быть указано в бронировании?
Спасибо заранее за ответы.
Армине
Здравствуйте. Статью пока что не закончил, все времени не хватает.
1. Надо смотреть конкретный случай, франшиза на повреждения и угон может отличаться. Но чаще всего сумма одинаковая.
2. Правильно, на карте блокируется депозит + обычно залог за бензин около 80 евро + иногда залог за транспондер
Если произошло ДТП, то нужно сразу обращаться в прокатную контору, они должны помочь, рассказать что дальше делать, вызвать страховую и полицию. Все верно, Вы рискуете только суммой франшизы, не больше, все что больше оплачивает страховая компания. Но нужно учитывать, что есть обычно в договоре страхования некоторые моменты, когда страховая может отказать в выплатах. Практически всегда это происходит, если доказано, что арендатор был в состоянии алкогольного опьянения.
В этом случае, страховая ничего платить не будет.
Как происходит возмещение, если депозит меньше франшизы точно не могу сказать, но думаю, что это решается уже непосредственно путем переговоров между прокатчиком и арендатором.
3. Вероятность угона или умышленного повреждения думаю очень маленькая. Прокатные машины обычно не угоняют. Но точной статистики у меня нет. Думаю, что вероятность угона авто в Португалии меньше чем у нас Не знаю зачем умышленно кому — то повреждать чужое авто, обычно самое распространенное это когда машину случайно задели на парковке. Если злоумышленник уехал, нет свидетелей, то скорее всего арендатору придется оплачивать ремонт из суммы франшизы. Но это не значит, что вся сумма снимается. Например, если небольшая царапина, то прокатчик может вычесть из франшизы 50-200 евро.
4. По поводу сдачи машины. Если все в порядке, то сама процедура происходит очень быстро, буквально 5-10 минут не больше. Я стараюсь всегда приехать заранее, что бы никуда не бежать потом. Обычно в аэропорт нужно приехать за 2 часа, с учетом сдачи машины нужно иметь запас, лучше приехать хотя бы за 2,5 часа. В Вашем случае можете приехать в 6 — 6-30. Обычно за получение и сдачу в не рабочее время с 23-00 до 8-00 взимается какая-то плата, с нас взяли за получение авто в аэропорту после 23-00 — 40 евро. Но это все индивидуально, у разных прокатчиков разные условия. Читайте внимательно условия при бронировании, там это должно быть прописано. Возможно эта сумма уже включена в стоимость, если Вы искали на сайте и там указывали дату и конкретное время.